Kurumsal danışmanlık / CaliperIQ

İşinizi dijitalleştirmekten fazlası: daha akıllı çalışan bir sistem.

Müşteri takibi, ekipler arası iş akışı ve dağınık veriler için CRM, müşteri portalı, özel web uygulaması ve otomasyon çözümleri tasarlıyor ve geliştiriyoruz. Önce ihtiyacı, sonra teslim edilecek kapsamı birlikte belirliyoruz.

İlk görüşmeyi planla ↗

Çalışma prensibi

Hazır bir yazılım önermek yerine, önce işin nerede değer kaybettiğini buluruz.

Dijitalleşme, yapay zekâ, CRM veya B2B başlıklarını tek başına ele almayız. Bunların gelir modeli, müşteri deneyimi, operasyon, veri güvenliği ve marka üzerindeki etkisini birlikte değerlendiririz.

Çalışma alanları

Stratejiden sisteme,
tek bir bütün.

Aşağıdaki çıktılar ihtiyaca göre kapsamlandırılır. Hangi sistemin kurulacağı, teslimatlar ve takvim çalışma başlamadan önce teklifinizde netleştirilir.

Süreç tasarımı ve özel yazılım

Sorun: Sipariş, görev ve onaylar Excel dosyaları ile mesajlar arasında kayboluyor.
Ne yapıyoruz?: İş akışlarını, ekipler arası geçişleri ve tekrar eden operasyonları analiz eder; entegrasyon, otomasyon ve raporlama için uygulanabilir bir sistem tasarlarız.
Ne teslim ediyoruz?: Süreç haritası, öncelikli otomasyon listesi ve kararlaştırılan kapsamda özel web uygulaması.

Yapay zekâ ve otomasyon

Sorun: Belge inceleme, veri girişi ve tekrar eden işler ekibin zamanını alıyor.
Ne yapıyoruz?: Yapay zekânın gerçekten değer üreteceği kullanım alanlarını belirler; veri hazırlığından insan onayına, erişim kontrolünden pilot uygulamaya kadar güvenli bir dönüşüm planlarız.
Ne teslim ediyoruz?: Seçilen iş için kontrollü pilot, insan onay adımları ve başarı ölçüm planı.

CRM ve müşteri portalı

Sorun: Müşteri bilgileri, teklifler ve takip görevleri farklı kişilerde kalıyor.
Ne yapıyoruz?: Potansiyel müşteriden satış sonrasına uzanan yolculuğu görünür hâle getirir; ekiplerin aynı veriyle çalıştığı, ölçülebilir bir müşteri yönetimi düzeni kurarız.
Ne teslim ediyoruz?: Müşteri kayıtları, satış aşamaları ve takip görevleri; kapsam uygunsa müşteriye özel portal.

B2B ve ticari büyüme

Sorun: Bayi, iş ortağı ve kurumsal satış süreçlerinde ortak bir çalışma düzeni yok.
Ne yapıyoruz?: Değer önerisini, teklif yapısını, satış kanalını ve iş ortaklığı modelini birlikte ele alır; daha düzenli bir satış hattı ve ölçeklenebilir B2B yapı kurgularız.
Ne teslim ediyoruz?: Teklif ve sipariş akışı, rol bazlı erişim tasarımı ve kararlaştırılan kapsamda B2B portalı.

Marka ve konumlandırma

Sorun: Web sitesi, sunumlar ve satış mesajları markayı farklı biçimlerde anlatıyor.
Ne yapıyoruz?: Markanın anlatısını, görsel sistemini ve dijital temas noktalarını iş hedefleriyle hizalar; müşterinin anlayacağı tutarlı bir değer dili oluştururuz.
Ne teslim ediyoruz?: Konumlandırma metni, görsel kimlik kuralları ve öncelikli dijital sayfaların tasarımı.

İş modeli ve ürün stratejisi

Sorun: Üründe neyin önce yapılacağı ve başarının nasıl ölçüleceği belirsiz.
Ne yapıyoruz?: Gelir modeli, fiyatlandırma, ürün kapsamı, öncelikler ve başarı göstergelerini netleştirerek fikri yönetilebilir bir yol haritasına dönüştürürüz.
Ne teslim ediyoruz?: Öncelikli ürün kapsamı, gelir modeli varsayımları ve yönetim raporlaması için gösterge planı.

Kurulabilecek yapılar

İhtiyaca göre seçilen,
birbiriyle konuşan sistemler.

Dijital dönüşüm yol haritasıAI kullanım senaryolarıCRM ve satış hattıB2B portal ve iş ortaklığıSüreç otomasyonuVeri ve yönetim raporlamasıMarka sistemiÜrün ve gelir modeli

Çalışma biçimleri

İhtiyaca göre doğru ilişki modeli.

Kapsam, araç ve takvim keşif sonrasında belirlenir. Her model ölçülebilir çıktı, sorumlu kişi ve karar ritmiyle başlar.

Yönetim değerlendirmesi

Net karar öncesi mevcut durumun okunması.

Yönetici özeti + öncelik matrisi

Dönüşüm projesi

Belirli bir sistemin veya iş akışının yeniden kurulması.

Tasarlanan ve devreye alınan çalışma

Sürekli danışmanlık

Dönemsel karar, uygulama ve performans takibi.

Aylık yönetim ve iyileştirme ritmi

İlk görüşme

İşinizin bir sonraki aşamasını birlikte tasarlayalım.

Görüşme talep et ↗